Это соглашение применяется между вами, Пользователем этого веб-сайта, и , владельцем(ами) этого веб-сайта. Ваше согласие соблюдать и подчиняться Пунктам 1, 2, 4 – 11 и 15 – 25 настоящих Условий и положений считается данной с момента вашего первого использования веб-сайта. Пункты 3 и 12 – 14 применяются только к продаже Услуг. Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия и положения, вы должны немедленно прекратить использование веб-сайта.
Никакая часть этого веб-сайта не предполагается составлять договорное предложение, способное быть принятым. Ваш заказ является договорным предложением, а наше принятие этого предложения считается совершившимся после отправки вами подтверждающего электронного письма, указывающего, что ваш заказ был принят.
В настоящем Соглашении следующие термины имеют следующие значения:
"Учетная запись": означает совокупность личной информации, информации о платежах и учетных данных, используемых Пользователями для доступа к Платному контенту и / или любой системе связи на веб-сайте;
"Контент": означает любой текст, графику, изображения, аудио, видео, программное обеспечение, компиляции данных и любую другую форму информации, способную быть сохраненной в компьютере, которая появляется на или является частью этого веб-сайта;
"Оборудование": означает совокупность любых онлайн-средств, инструментов, услуг или информации, предоставляемых через веб-сайт, как в настоящее время, так и в будущем;
"Услуги": означает услуги, доступные вам через этот веб-сайт, в частности, использование собственной образовательной платформы ;
"Информация о платежах": означает любые детали, необходимые для приобретения Услуг с этого веб-сайта. Это включает, но не ограничивается номерами кредитных / дебетовых карт, номерами банковских счетов и кодами сортировки;
"Помещение": Означает наши места осуществления деятельности, находящиеся по адресу [ADDRESS];
"Система": означает любую онлайн-инфраструктуру связи, предоставленную через веб-сайт, как в настоящее время, так и в будущем. Это включает, но не ограничивается, веб-электронной почтой, форумами, средствами онлайн-чата и электронными ссылками на электронную почту;
"Пользователь" / "Пользователи": означает любую третью сторону, получающую доступ к веб-сайту и не работающую в Ltd и не действующую в рамках своей занятости;
"Веб-сайт": означает веб-сайт, который вы в настоящее время используете (exstrukt.com) и любые поддомены этого сайта (например, subdomain.yourschool.com), если они явно не исключены своими собственными условиями и положениями; и
"Мы / Нас / Наш": означает , компанию, зарегистрированную в [COUNTRY] под номером регистрации компании [123456], находящуюся по адресу [ADDRESS].
Лица младше 18 лет должны использовать этот веб-сайт только при наличии сопровождения взрослого. Информация о платежах должна быть предоставлена либо с согласия взрослого.
Настоящие Условия и положения также применяются к клиентам, приобретающим Услуги в ходе деловой деятельности.
4.1 За исключением исключений, изложенных в Пункте 5 настоящих Условий и положений, весь Контент, включенный на веб-сайт, если он не загружен Пользователями, включая, но не ограничиваясь, текстом, графикой, логотипами, иконками, изображениями, звуковыми клипами, видеоклипами, компиляциями данных, макетом страницы, основным кодом и программным обеспечением, является собственностью , наших аффилированных лиц или других соответствующих третьих лиц. Продолжая использовать веб-сайт, вы подтверждаете, что такой материал защищен применимым [COUNTRY] и международным законодательством об интеллектуальной собственности и другими законами.
4.2 За исключением Пункта 6 вы не можете воспроизводить, копировать, распространять, хранить или иным образом повторно использовать материал с веб-сайта, если это не указано на веб-сайте или если мы не дадим вам на это наше явное письменное разрешение.
5.1 За исключением выраженного иного указания, все права интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, авторским правом и торговыми марками, на изображения продуктов и описания принадлежат производителям или дистрибьюторам таких продуктов, как это может быть применимо.
5.2 За исключением Пункта 6 вы не можете воспроизводить, копировать, распространять, хранить или иным образом повторно использовать такой материал, если это не указано на веб-сайте или если вам не дано явное письменное разрешение на это со стороны соответствующего производителя или поставщика.
Материал с веб-сайта может быть повторно использован без письменного разрешения, если применимы какие-либо исключения, подробно изложенные в Главе III Закона об авторском праве, дизайне и патентах 1988 года.
Этот веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты. Если явно не указано иное, эти сайты не находятся под контролем или наших аффилированных лиц. Мы не несем ответственности за содержание таких веб-сайтов и отказываемся от ответственности за любые и все виды убытков или ущерба, возникших в результате их использования. Включение ссылки на другой сайт на этом веб-сайте не подразумевает никакой поддержки этих сайтов самих по себе или тех, кто их контролирует.
Желающие разместить ссылку на этот веб-сайт на других сайтах могут сделать это только на домашнюю страницу сайта exstrukt.com без нашего предварительного разрешения. Глубокие ссылки (т.е. ссылки на конкретные страницы внутри сайта) требуют нашего явного письменного разрешения. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@exstrukt.com или позвоните по следующему номеру: ваш номер.
9.1 При использовании любой системы на веб-сайте вы должны делать это в соответствии с следующими правилами. Несоблюдение этих правил может привести к приостановке или закрытию вашей учетной записи:
9.1.1 Вы не должны использовать непристойный или вульгарный язык;
9.1.2 Вы не должны представлять контент, который является незаконным или иным образом неприемлемым. Сюда входит, но не ограничивается, контент, который является оскорбительным, угрожающим, домогательным, клеветническим, возрастистским, сексистским или расистским;
9.1.3 Вы не должны представлять контент, предназначенный для поощрения или подстрекательства к насилию;
9.1.4 Рекомендуется, чтобы предложения подавались на английском языке, поскольку мы можем быть не в состоянии ответить на запросы, представленные на других языках;
9.1.5 Способы идентификации себя не должны нарушать настоящие Условия и положения или применимые законы;
9.1.6 Вы не должны выдавать себя за других людей, в частности за сотрудников и представителей или наших аффилированных лиц; и
9.1.7 Вы не должны использовать нашу систему для несанкционированной массовой коммуникации, такой как "спам" или "нежелательная почта".
9.2 Вы признаете, что оставляет за собой право мониторить любые и все коммуникации, отправленные нам или используемые с помощью нашей системы.
9.3 Вы признаете, что может хранить копии любых и всех коммуникаций, отправленных нам или используемых с помощью нашей системы.
9.4 Вы признаете, что любая информация, которую вы отправляете нам через нашу систему, может быть изменена нами любым способом, и вы согласны с тем, что отказываетесь от своего морального права быть идентифицированным как автор такой информации. Любые ограничения, которые вы можете хотеть наложить на наше использование такой информации, должны быть предварительно сообщены нам, и мы оставляем за собой право отклонить такие условия и связанную информацию.
10.1 Для приобретения услуг на этом веб-сайте и использования определенных других частей системы вам необходимо создать учетную запись, которая будет содержать определенные личные данные и информацию о платеже, которая может меняться в зависимости от вашего использования веб-сайта, поскольку мы можем не требовать информации о платеже до тех пор, пока вы не захотите сделать покупку. Продолжая использовать этот веб-сайт, вы заявляете и гарантируете, что:
10.1.1 вся предоставленная вами информация является точной и правдивой;
10.1.2 у вас есть разрешение на предоставление информации о платеже, если такое разрешение требуется; и
10.1.3 вы будете поддерживать эту информацию точной и актуальной. Ваше создание учетной записи дополнительно подтверждает ваше представление и гарантию.
10.2 Рекомендуется не делиться деталями вашей учетной записи, в частности вашим именем пользователя и паролем. Мы не несем никакой ответственности за любые потери или ущерб, возникшие в результате раскрытия вами деталей вашей учетной записи. Если вы используете общий компьютер, рекомендуется не сохранять детали вашей учетной записи в вашем браузере.
10.3 Если у вас есть основания полагать, что детали вашей учетной записи были получены другим лицом без вашего согласия, вы должны незамедлительно связаться с нами, чтобы приостановить вашу учетную запись и отменить любые несанкционированные заказы или платежи, которые могут находиться в ожидании. Обратите внимание, что заказы или платежи могут быть отменены только до начала предоставления услуг. В случае, если предоставление услуг начнется без вашего уведомления нам о несанкционированном характере заказа или платежа, вы будете обязаны оплатить период с момента начала предоставления услуг до даты вашего уведомления нам и вам может быть выставлен счет за платежный цикл в один месяц.
10.4 При выборе вашего имени пользователя вы обязаны следовать вышеуказанным условиям в Пункте 9. Несоблюдение этих условий может привести к приостановке и / или удалению вашей учетной записи.
11.1 Или , или вы можете расторгнуть вашу учетную запись. Если мы расторгаем вашу учетную запись, вам будет отправлено уведомление по электронной почте, и будет предоставлено объяснение причин расторжения. Несмотря на вышесказанное, мы оставляем за собой право расторгнуть без объяснения причин.
11.2 Если мы расторгаем вашу учетную запись, все текущие или ожидающие заказы или платежи на вашей учетной записи будут отменены, и предоставление услуг не начнется.
12.1 Хотя были приложены все усилия, чтобы обеспечить, чтобы все общие описания услуг, доступных от , соответствовали фактическим услугам, которые будут предоставлены вам, мы не несем ответственности за какие-либо отклонения от этих описаний, поскольку точная природа услуг может варьироваться в зависимости от ваших индивидуальных требований и обстоятельств. Это не исключает нашу ответственность за ошибки вследствие нашего небрежения и относится только к отклонениям от правильных услуг, а не к совершенно другим услугам. Обратитесь к подпункту 13.8 для неправильных услуг.
12.2 При необходимости вам может потребоваться выбрать необходимый план услуг.
12.3 Мы ни в коем случае не заявляем и не гарантируем, что такие услуги будут доступны всегда и не можем подтвердить доступность до подтверждения вашего заказа. Индикации доступности не предоставляются на сайте.
12.4 Все цены, указанные на веб-сайте, включают налоги [включая НДС], если они применимы.
12.5 Цены услуг могут меняться в любое время. Мы постараемся предоставить вам уведомление о любых изменениях цены до того, как они вступят в силу, но это не всегда возможно.
12.6 Ваш заказ на услуги считается принятым после отправки нам вашего заказа. Подтверждение принятия вашего заказа будет отправлено вам по электронной почте, обычно в течение 24 часов.
13.1 Ни одна часть этого веб-сайта не является договорной офертой, которая могла бы быть принята. Ваш заказ составляет договорное предложение, которое мы можем принять по нашему единоличному усмотрению. Наше принятие подтверждается отправкой вам электронного письма с подтверждением заказа. Только после того, как мы отправим вам электронное письмо с подтверждением заказа, будет заключен обязательный контракт между и вами.
13.2 Подтверждения заказов в соответствии с пунктом 13.1 будут отправлены вам до начала предоставления услуг и будут содержать следующую информацию:
13.2.1 Подтверждение заказанных услуг, включая полные характеристики этих услуг;
13.2.2 Полный перечень цен на заказанные услуги, включая, при необходимости, налоги, доставку и другие дополнительные сборы;
13.2.3 Соответствующие сроки и даты предоставления услуг;
13.2.4 Учетные данные и соответствующую информацию для доступа к этим услугам.
13.3 Если мы по какой-либо причине не принимаем ваш заказ, никакого платежа не будет взято в обычных обстоятельствах. В любом случае, любые суммы, уплаченные вами по этому заказу, будут возвращены вам в течение 14 календарных дней.
13.4 Оплата за услуги будет производиться с использованием выбранного вами метода оплаты, немедленно для любой платы за настройку, соответствующей плану обслуживания, который вы приобрели, и в тот же день каждого последующего месяца ("платежный цикл") за суммы, начисленные за предыдущий месяц ("платежный цикл") ИЛИ как указано в полученном вами подтверждении заказа.
13.5 Мы стремимся выполнить ваш заказ в течение 2-3 рабочих дней или, если это не удается, в разумный срок после вашего заказа, если только нет исключительных обстоятельств. Если мы не сможем выполнить ваш заказ в разумный срок, мы сообщим вам в момент размещения заказа путем заметки на соответствующей веб-странице или связавшись с вами непосредственно после размещения заказа. Время не является существенным условием контракта, что означает, что мы будем стремиться выполнить ваш заказ в любые согласованные сроки, но это не является существенным условием контракта, и мы не несем ответственности перед вами, если мы этого не делаем. Если предоставление услуг должно начаться в течение 14 календарных дней с момента нашего принятия вашего заказа, по вашему явному запросу, вам будет необходимо явно признать, что ваши законные права на отмену, подробно описанные ниже в пункте 14, будут затронуты.
13.6 использует все наши разумные усилия для предоставления услуг с разумным профессионализмом и заботой, соответствующими лучшей торговой практике.
13.7 В случае предоставления услуг, которые не соответствуют вашему заказу и, следовательно, являются неправильными, вы должны немедленно связаться с нами, чтобы сообщить об ошибке. Мы гарантируем, что все необходимые исправления будут произведены в течение пяти (5) рабочих дней.
Дополнительные условия и положения могут применяться к предоставлению определенных услуг. Вас попросят прочитать и подтвердить свое согласие с любыми такими условиями и положениями при оформлении вашего заказа.
13.8 предоставляет техническую поддержку через наш форум поддержки онлайн и/или по телефону. прилагает все усилия для своевременного ответа, но мы не гарантируем определенное время ответа.
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены товарами или услугами, которые вы заказываете у . Если вам нужно поговорить с нами о вашем заказе, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по [PHONE], или по электронной почте по адресу info@exstrukt.com, или напишите нам по адресу (см. раздел 1 выше). Вы можете отменить заказ, который мы приняли, или отменить договор. Если какие-либо конкретные условия, сопровождающие услугу, содержат условия отмены услуги, применяются условия отмены в этих конкретных условиях.
14.1 Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе, у вас есть законное право на "отступление". Этот период начинается с момента подтверждения вашего заказа и заключения контракта между и вами и заканчивается через 14 календарных дней после этой даты. Если вы передумаете относительно услуг в течение этого периода и захотите отменить ваш заказ, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом, используя следующий адрес электронной почты: . Ваше право на отмену в течение периода отступления подлежит положениям подпункта 14.2.
14.2 Как указано в подпункте 13.6, если услуги должны начаться в течение периода отступления, вам необходимо сделать явный запрос на это. Запрашивая, чтобы услуги начались в течение 14-дневного периода отступления, вы подтверждаете и соглашаетесь с следующим:
14.2.1 Если услуги полностью выполнены в течение 14-дневного периода отступления, вы потеряете право на отмену после завершения услуг.
14.2.2 Если вы отменяете услуги после начала их предоставления, но они еще не завершены, вам все равно придется оплатить за предоставленные услуги до момента, когда вы сообщите нам, что хотите отменить. Сумма подлежит расчету пропорционально полной стоимости услуг и фактически предоставленных услуг. Любые суммы, которые уже были оплачены за услуги, подлежат возврату с учетом вычетов, рассчитанных в соответствии с вышеизложенным. Возвраты, если применимо, будут произведены в течение 5 рабочих дней и в любом случае не позднее чем через 14 календарных дней после того, как вы сообщите нам, что хотите отменить.
14.3 Отмена услуг после истечения 14-дневного периода отступления подлежит конкретным условиям, регулирующим эти услуги, и может подпадать под минимальную продолжительность договора.
Использование веб-сайта также регулируется нашей политикой конфиденциальности (exstrukt.com/privacy), которая включена в настоящие Условия и положения ссылкой. Чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности, пожалуйста, нажмите на ссылку выше.
16.1 Вся личная информация, которую мы можем собирать (включая, но не ограничиваясь, вашим именем и адресом), будет собираться, использоваться и храниться в соответствии с положениями Закона о защите данных 1998 года и вашими правами в соответствии с этим Законом.
16.2 Мы можем использовать вашу личную информацию для:
16.2.1 Предоставления наших услуг вам;
16.2.2 Обработки вашей оплаты за услуги; и
16.2.3 Информирования вас о новых продуктах и услугах, доступных у нас. Вы можете запросить прекращение отправки вам этой информации в любое время.
16.3 В определенных случаях (например, если вы хотите приобрести услуги в кредит) и с вашего согласия мы можем передавать вашу личную информацию кредитным агентствам. Эти агентства также связаны Законом о защите данных 1998 года и должны использовать и хранить вашу личную информацию соответственно.
16.4 Мы не будем передавать вашу личную информацию третьим лицам без предварительного получения вашего явного разрешения.
17.1 Мы не делаем никаких гарантий или заявлений о том, что Веб-сайт будет соответствовать вашим требованиям, что он будет удовлетворительного качества, что он будет подходящим для определенной цели, что он не будет нарушать права третьих лиц, что он будет совместим со всеми системами, что он будет безопасным и что вся предоставленная информация будет точной. Мы не гарантируем получения каких-либо конкретных результатов от использования нашего Сервиса или Услуг.
17.2 Никакая часть этого Веб-сайта не предназначена для предоставления советов, и Содержание этого Веб-сайта не должно быть использовано в качестве основы для принятия каких-либо решений или совершения каких-либо действий любого рода.
17.3 Никакая часть этого Веб-сайта не является контрактным предложением, способным к принятию.
17.4 Хотя мы прилагаем разумные усилия для обеспечения безопасности Веб-сайта и отсутствия ошибок, вирусов и других вредоносных программ, настоятельно рекомендуем вам самостоятельно отвечать за свою интернет-безопасность, а также за безопасность ваших личных данных и компьютеров.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в Веб-сайт, его Содержание или эти Условия и положения в любое время. Вы будете связаны любыми изменениями Условий и положений с момента первого использования Веб-сайта после внесения изменений. Если мы обязаны вносить изменения в эти Условия и положения в соответствии с законом, эти изменения будут автоматически применяться к любым текущим заказам, а также к любым заказам, размещенным вами в будущем.
19.1 Веб-сайт предоставляется "как есть" и на основе "в настоящее время доступно". использует передовые практики отрасли для обеспечения высокой доступности, включая архитектуру с повышенной отказоустойчивостью, размещенную на облачных серверах. Мы не предоставляем никаких гарантий того, что Веб-сайт или возможности будут свободны от дефектов и/или сбоев, и мы не предоставляем никаких видов возмещения за перерывы в работе. Мы не предоставляем никаких гарантий (явных или подразумеваемых) соответствия определенной цели, точности информации, совместимости и удовлетворительного качества.
19.2 Мы не несем ответственности за любые сбои или недоступность Веб-сайта, вызванные внешними причинами, включая, но не ограничиваясь, отказом оборудования поставщика услуг Интернета, отказом оборудования хоста, отказом сети связи, отключением электропитания, природными явлениями, актами войны или юридическими ограничениями и цензурой.
20.1 В максимально допустимом объеме законом мы не несем ответственности за любые прямые или косвенные убытки или ущерб, предвидимые или иные, включая любые косвенные, косвенные, специальные или примерные убытки, возникшие в результате использования Веб-сайта или любой информации, содержащейся на нем. Вы должны понимать, что вы используете Веб-сайт и его Содержание на свой страх и риск.
20.2 Ничто в этих Условиях и положениях не исключает или ограничивает ответственность за смерть или личные травмы, вызванные любой небрежностью или мошенничеством со стороны .
20.3 Ничто в этих Условиях и положениях не исключает или ограничивает ответственность за любые прямые или косвенные убытки или ущерб, возникшие из-за неправильного предоставления Услуг или из-за полагания на неверную информацию, включенную на Веб-сайте.
20.4 В случае если какое-либо из этих условий будет признано недействительным, незаконным или неприменимым, это условие считается отделенным от этих Условий и положений и не влияет на действительность и применимость оставшихся Условий и положений. Это условие применяется только в тех юрисдикциях, где определенное условие является незаконным.
В случае если какая-либо сторона данных Условий и положений не воспользуется любым правом или средством, предусмотренным здесь, это не будет толковаться как отказ от этого права или средства.
В случае конфликта между данными Условиями и положениями и какими-либо предыдущими версиями таких Условий и положений, преимущество будет отдано положениям данных Условий и положений, если не указано иное явным образом.23. Права третьих лиц
Ничто в данных Условиях и положениях не дает какие-либо права третьим лицам. Соглашение, заключенное на основе данных Условий и положений, является соглашением между вами и .
24.1 Все уведомления / коммуникации должны быть направлены нам либо по почте на наше местонахождение (см. адрес выше), либо по электронной почте на info@exstrukt.com. Такое уведомление будет считаться полученным через 3 дня после отправки, если оно отправлено первым классом, в день отправки, если электронное письмо получено полностью в рабочий день, и на следующий рабочий день, если электронное письмо отправлено в выходной или праздничный день.
24.2 Мы можем время от времени, если вы согласны его получать, отправлять вам информацию о наших продуктах и/или услугах. Если вы не желаете получать подобную информацию, пожалуйста, нажмите на ссылку "Отказаться от подписки" в любом электронном письме, которое вы получаете от нас.
Эти Условия и положения и отношения между вами и будут регулироваться и толковаться в соответствии с законами Англии и Уэльса, и вы и соглашаетесь подчиниться исключительной юрисдикции [COUNTRY].